Услуги

Как записаться на сеанс?

–онлайн-запись (самый быстрый и удобный способ)

-по номеру телефона +375 29 145 55 99

-через мессенджеры (viber/telegram/whatsapp)

-instagram

-После онлайн-оплаты можно самостоятельно записаться на любое свободное время или связаться с нами 

Как приобрести подарочный сертификат ?

-Условия покупки онлайн сертификата

-Указывайте почту правильно при оформлении и при оплате в системе. После оплаты сертификат придет вам на электронную почту

Важно, если сертификат не пришел на указанную вами почту и вы проверили папку спам, то напишите письмо на почту studiolukyanenka@gmail.com, прикрепив подтверждение оплаты с пометкой “не пришел сертификат”.
Чтобы получить несколько сертификатов на почту (разным людям, например), производите оплату отдельно для каждого из них.

Как воспользоваться подарочным сертификатом?

-Любым удобным способом указанным выше.

-По сертификату можно записаться на любой день и время к любому специалисту. Заранее указав в комментариях при онлайн-записи или предупредив администратора при звонке/переписке.

-Сертификат действует 3 месяца с момента покупки.

-Перед получением услуги предъявите подарочный сертификат администратору.

-Подарочный сертификат не является ценной бумагой,  не подлежит возврату и обмену на денежные средства или другие услуги.

-Подарочный сертификат считается недействительным по окончанию срока его действия.

-В случае утраты (потери, кражи) или повреждения, которое не позволяет идентифицировать подарочный сертификат и срок его действия, подарочный сертификат не восстанавливается и не принимается. Денежные средства в указанном случае возврату не подлежат. Помните, что сертификат не является персональным и при утере может быть использован сторонними лицами. Таким образом подтверждение оплаты за сертификат не является основанием для его восстановления или обслуживания без предоставления его оригинала.

-На услуги, приобретаемые с использованием подарочного сертификата, не распространяются скидки, акции.

-В случае повторной неявки на запись по подарочному сертификату, сертификат аннулируется

-В случае, если общая стоимость выбранных услуг, меньше номинальной стоимости подарочного сертификата, абонемента, разница потребителю (владельцу подарочного сертификата, абонемента) не выплачивается.

-При превышении общей стоимости услуг номинальной стоимости подарочного сертификата, абонемента владелец подарочного сертификата должен произвести доплат